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コールセンターに感謝の電話を掛けたことはありますか?

マナー、冠婚葬祭

投票総数

36

miltoniaさん

こんにちは<(_ _)>

企業のコールセンターには、クレームの電話をかける人が多いと思いますが、購入した商品やサービスに満足して、感謝の電話を掛けたことはありますか?

1位

クレームだけある

15票 (41.6%)
2位

コールセンターに電話を掛けたことがない

7票 (19.4%)
2位

その他

7票 (19.4%)
4位

クレームも感謝もある

6票 (16.6%)
5位

感謝だけある

1票 (2.7%)
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  • 問い合わせの電話なら
  • yoshuaさん
    投票日時 2018年09月03日 04:28
  • トラブルで相談したことはあります
  • じぇれさん
    投票日時 2018年08月31日 19:03
  • 事情があって消費者センターに「相談」したことはありますが、本当に役に立たなかったというか、解決能力のない相談窓口でしたね…。たぶん時給で働いていると思うので、時間が潰せたら何でもいいんだろうけれど。
  • 投票日時 2018年08月25日 09:07
  • 米国の通販サイトから間違った物が届いた時、相談窓口に連絡し再送してもらいました。その後、その時の対応に関するアンケートが来たので、出荷時は Bad だが、相談窓口の対応は Great と評価しました。
  • 投票日時 2018年08月22日 21:45
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