解決済み

会員番号とパスワードがあってるのにポイント交換出来ない

困り度:暇な時にでも

alkali

この間ちょびリッチでAmazonギフト券のポイント交換をしました。メールが来たまではいいのですが、会員番号、パスワード共にあってるのに何故かログイン出来ませんでした。
問い合せてもまだ返信がありません。(もう3日経ってます)
ちょびリッチの印象が自分の中で少し悪くなりました。



新たな疑問

この質問文をあらためて読み直したら、新たな疑問がわいて来ました。

--- 質問文 抜粋 ここから ---
メールが来たまではいいのですが、会員番号、パスワード共にあってるのに何故かログイン出来ませんでした。
--- 質問文 抜粋 ここまで ---

↑ 上記質問文に書いてある事から判断すると、ちょびリッチからアマゾンギフト券の番号が書かれたメールは送られてきた事になりますよね?
と言う事は、そのギフト券番号を登録するのは、アマゾンのサイトです。 と言う事は、ログイン出来ないのは、アマゾンの事なんでしょうか? 質問者さんがログインしようとしたサイト名が書かれていないので判断できませんが、ちょびリッチのサイト内にはアマゾンのギフト券番号を登録する場所はありませんよね??

もし、アマゾンでのトラブルならアマゾンに問い合わせすべきですよね?
あるいは、アマゾンのサイトにログインする際のパスワードとして、ギフト券番号を入力してる・・なんて事はやって無いですよね?

アマゾンのギフト券番号を登録するには、通常の方法でアマゾンにログインした後、アカウントサービスという所を開いて、そこからギフト券番号を入力します。 もしまだアマゾンにアカウント登録して無いのなら、まずはアカウント登録が必要です。 当然こんな事はご理解いただいているとは思いますが、念のため。。。

返 信 言葉足らずですいません。Amazonではなくちょびリッチの方ですね。
よくAmazonは利用しているので少なくともわかってます。
それと、Amazonには会員番号はありません。
返信遅くなりました。失礼します